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第二章 最靠得住的是钱,最靠不住的是人心(2/3)

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暗道一声果然没那么简单,“不对啊,你看这上面写着,要赔偿差不多七百块呢。”叶一凡把手机递了过去。

接待处的小伙子接过手机,貌似认真的看了看,然后还给叶一凡,一脸无奈的摇了摇头,“先生,您看我只是一个基层的工作人员,公司规定怎么赔偿我就得执行,如果您能接受我们的赔偿金额的话,签个字,我马上给您饭票以及现金。”

叶一凡没有接受诱惑,“不行,按照法律规定要赔偿七百块的,你提的这个赔偿方案和我的心理落差太大来的,赔偿金额要和实际损失对等才行啊。我们等了六个多小时,你看我的手机都快没电了,要是有客户这个时候找我,会产生更大的损失的。”

小伙子听到后,耸耸肩,“对不起先生,这我也帮不了您,如果您对赔偿金额不满意的话,您在找找我们上级反映一下?”

叶一凡马上问,“怎么反映呢?”

小伙子指了指远处,“您找机场的管理人员吧。”

叶一凡一阵无语,小伙子这么说根本就是在踢皮球,压根就没想着解决问题。

看到再沟通下去也没有什么结果,叶一凡只好气鼓鼓的回到座位上。

萧遥在听了叶一凡与南航接待人员的沟通过程后,一脸不出所料的表情,“肯定是这样了,航空公司的人才不会那么大方呢,你再想想还有没有别的办法?”

叶一凡想了想,看看周围还在抱怨的人群,“看来得发动群众了,我一个人去没什么声势,多找几个试试。”

萧遥一脸欣慰的点点头,“去吧!皮卡丘!”

叶一凡环顾了一下四周,很快发现不远的地方,有几个年轻人正在高谈阔论,看意思对航空公司的做法也非常不满意,中间一个大概不到四十岁的中年男人,应该是这群人的领导,也是一脸寒色。

这几个人应该是认识的,认识的人就容易抱团,抱团事情就好办,叶一凡一边想着,一边向几个年轻人走过去。

“航空公司也太不像话了,就这么把我们撂在这,也不知道到底延误到什么时候,原本计划今天晚上还有个会呢!”一个年轻人大声说,其他人也纷纷附和。

叶一凡趁机插了一句,“按照法律规定,航空公司要赔偿的,我查了一下赔偿金额要七百块呢,我们这么抱怨也没有用,一起去找航空公司的人索赔。”

一群人见到叶一凡一个小伙子过来搭话,知道也是这趟航班的乘客,都起了同仇敌忾的亲切感。一个瘦瘦的带着眼镜的年轻人说,“你不知道的,去索赔也没有用,刚才我去问过了,航空公司只给赔100块,加一分盒饭。我看见已经有人领了盒饭和赔偿了。”

叶一凡连忙把手机掏出来,打开网页,“不对啊,你看这规定很明确的,像今天这种延误的时长还有我们的机票价格,算下来赔偿金要七百块。”

一个又矮又胖的年轻人接过话,“哎,航空公司的情况你还不知道?说一套做一套的,就100,认命吧。”

叶一凡有些着急,“那哪儿行啊,要是都这样的话,我们的权益都得不到保障了,只要咱们几个人一起去,声势大一些肯定能把赔偿要回来。”叶一凡看到附近不远处还有几个提着大包小包,看样子是来旅游购物的大妈,又加了一句,“要是能拉上几个大妈就更有把握了,大妈的战斗力爆表,航空公司绝对不是我们的对手。”

一直冷眼旁观没有说话的中年人开口了,“小伙子不错,我支持你,要不你代表我们这几个人去和航空公司交涉一下?你的行李可以交给我们帮你看着。”

中年人一发话,一群小伙子立刻点头附和。

叶一凡一阵无语,如果还是自己一个人去,和刚才有什么区别呢,再说了自己的行李在萧遥那边放得好好的,
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