行力，你是大堂经理，记不记是你的事，如果你是因为怕得罪人，而不去执行，那就是你的工作能力有问题。”
??刘子墨正在与郑书翠交流意见，那一边的李小艳可不干了，她走了过来，靠在开票台旁的柱子上，歪着脑袋，嘟着嘴，白了刘子墨一眼说：“刘总，我们几个对您的做法有意见。”
??“有意见，你就先保留，向郑经理反映就行了。”
?“哼！我找你谈事情，干嘛又推给郑经理？”
??“我刚才跟郑经理也讲过，不要越级上报，你们员工有事，可以找柜长，柜长有事，找大堂经理，我忙得很，你有事的话，我们有时间再谈。”
?“rengren！你就这点不讨人喜，动不动就拒人千里之外，我跟你提的是合理化建议，现在都什么年代了，人家都采用的是人性化管理，你倒好，生搬硬套，非得拿你那套陈了八百年的模式来管理人，有用吗？”
??“你知道仓颉造字是从什么时候开始的吗？你说的每句话都已经陈了三千年，不是照样管用吗？”
?“你的思想太low了，完全跟不上时代的步伐，你还想用你的那些条条框框来束缚人，现在是业绩为王的时代，我在深圳上班的时候，公司老总根本就不管我们员工用什么手段，只要我们能把货买出去，就是好员工。”
??“你说这种话，只会让我感觉到你还挺幼稚，我估计你在深圳是卖保险的，推销和坐地销售根本就是两回事，商场、超市如果按照卖保险的方式进行一对一的营销，那种少则半天，多则半月的销售周期套用到中大来，不出一个月，我中大就要关门了。”
??“我承认我是卖过保险，但也不是像您这样说的，在我手上，很少有周期超过三天的。”
??“郑经理，你听到了吗？这就是说我low的人，人家三天就能搞定一单生意，要是在我们这，三天搞定一单，我们都得饿死。”
??郑书翠笑了笑，对李小艳说：“刘总过的桥比你走的路都多，吃的盐比你吃的饭都多，你还太嫩了，他做过三个超市的老总，人家的那一套，是通过实践检验过的。”
??李小艳吐了吐舌头，尴尬地回到了自己的岗位上。
??蒋金萍见李小艳败下阵来，脸上出现了一条黑线，可就在此时，发生了一件特别让蒋金萍高兴的事。
事情是这样的，有一个顾客买了条打折的裤子，并且打了边，却嫌颜色太浅，不想要了，找大堂经理协商退货，大堂经理不敢表态，便拒绝了，谁曾想到，这个人居然是陈远洪的一个朋友，陈远洪也亲自出面，要求退换，大堂经理不敢得罪陈远洪，便把锅甩给了刘子墨。
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