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第161章 她的柔弱,她的刚强,打脸来得太快(3/4)

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,你咋不说他找了我是他的福分。”

“对对对,瞧我这张笨嘴,说话都这么费劲。”夏泽凯自我批评。

临走的时候,潘琴说:“夏兄弟,我和老曲过两天就带着凡超走了,不一定什么时候回来,也可能就不能回来,咱们以后有缘再见吧!”

“o(╥﹏╥)o”这一刻,夏泽凯挥手告别,转身满脸泪痕。

……

齐城爱得利有限公司,齐佳慧召集公司的质量部和生产部两个大部门的所有主管经理开会。

开会的目的只有一个,就是讨论这一批113件刚刚被退回来的产品到底该怎么处理,针对市场客户投诉的问题又改落实到谁的责任。

“我很心痛,我真的很心痛,我们齐城爱得利有限公司众志成城,刚打开了新的局面,为什么就出现了这么大的纰漏,谁能告诉我?”大培训室里,齐佳慧站在前边讲台的后边,眼神锐利如鹰眼,此时此刻,没人敢和她对视。

一个女人压住了全场所有的男性。

“113件,我真不想说什么,我们上个月的产量才刚刚突破8000件,这几乎是我们三天的产量了,你们就给我交出了这么一份答卷?谁能给我说一说,到底是怎么做的?”齐佳慧继续发问。

台下坐着的生产部的主管经理们都没有说话的。

他们原本还不知道客户投诉的是什么,可看到退回来的产品后,他们就懂了。

这不就是上个月月初的时候,他们认为可以,没有问题,然后发出去的那一批产品嘛。

此时的质量部经理罗希云在冷眼旁观,眼神平视着最前边站着讲话的齐佳慧,她不相信齐佳慧不知道怎么回事,说白了,齐佳慧不可能自己承担下这个责任来,那将会有损她的威严。

“说话呀,平时叽叽喳喳都挺能耐的,现在就没个说话的了?”齐佳慧恼羞。

罗希云抬手,说:“齐总,我认为当前不是追究谁责任的问题,而是我们要怎么安抚住客户,让这个事别再闹大了。”

“罗经理有什么好办法?”齐佳慧声音平缓了一些,她需要一个台阶,罗希云恰巧给了她这个台阶。

罗希云继续说:“我认为这件事由我们质量部先和客户那边继续保持沟通,安抚住客户的情绪,另外工厂这边加急处理,做出一批具有高质量水平的产品,抓紧发给客户,别耽误了客户那边整体的交房工期,要不然我们面临的将是一笔巨额罚款,那样的话,这个事还会被捅到亚太那边,就不好了。”

她这么说的时候,在场的一些生产部的主管经理把头给放的更低了,无颜面对罗希云。

如有有耳塞的话,他们会直接塞住自己的耳朵,不听不言。

“罗经理,客户那边就辛苦你们质量部了,全力做通客户的思想工作,就说我们齐城爱得利这边愿意全部换货,换最好的货,让客户放心,让他们知道我们的工厂宗旨,把客户放到第一位!”

这就是一条最无耻的嘲讽,话说一个月前的时候,齐佳慧允诺放行的。

可身为工厂带头人,齐佳慧的脸皮修养功夫也是很到家的,她一点都不受影响,就好像那批产品放行的话不是她说的一样。

“齐总,我还有个建议,把责任落实到人。”罗希云提出了更严厉的处理措施。

齐佳慧并没有照恼,她说:“你继续。”

“我认为有些流程是好的,可我们在走流程的时候,因为麻烦而走了捷径,这个很严重,如果不遵守,将来迟早还会发生问题。”

生产部的同仁的头都快和桌子面平齐了。

齐佳慧点头:“罗经理说得对,以后公司的生产流程方面,参照质量部制定的流程规则,所有人都要遵守,违规一起,处理
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